Agentische Workflows
Automatisierte Prozesse für Extraktion, Abgleich und Bewertung. Aktionen über Tools und APIs.
Modulare Software, die KI verlässlich in Ihre bestehende Systemlandschaft anbindet.
Inhabergeführt.
Direkte Verantwortung.
Automatisierung verlagert Arbeit, nicht Verantwortung. Regelfälle übernimmt das System, Ausnahmen entscheiden Experten. So entsteht Effizienz ohne Kontrollverlust.
Automatisierte Prozesse für Extraktion, Abgleich und Bewertung. Aktionen über Tools und APIs.
Automatisierung braucht Aufsicht. Ausnahmen über Prüfung und Freigabe. Vollständig protokolliert.
Anbindung über Schnittstellen, Exporte oder Datenbankzugriff. Der Kern bleibt unangetastet.
Operative Last wird Infrastruktur. Routine läuft. Ausnahmen bleiben entscheidbar.
Hoher Eingang über Telefon und Web. Wiederkehrende Anliegen, geringe Fehlertoleranz.
Anliegen erkennen, Wissen abrufen, Fakten aus Bestandssystemen ziehen. Fall anlegen oder aktualisieren, Status dokumentieren, nächste Schritte auslösen.
Übergabe bei Unsicherheit oder Regelbruch. Freigaben für wirksame Aktionen. Protokollierung und Schwellenwerte.
Mehr Durchsatz im Erstkontakt. Ausnahmen bleiben menschlich – ohne Kontextverlust.
Einmalige Investition in ein System, das Ihnen gehört. Quellcode und Übergabe gehören zum Ergebnis.
Gängige Sprachen, saubere Schnittstellen, Dokumentation nach Übergabestandard. Wartbar und fortführbar.
Software folgt Ihren Abläufen, nicht umgekehrt. Weniger Kompromisse im Prozess, mehr Wirkung im Alltag.
Service optional. Betrieb und Weiterentwicklung können von Ihrer IT oder einem Partner übernommen werden.
Was heute in Köpfen, E-Mails und Handgriffen steckt, wird zu ausführbarer Systemlogik. Operative Last wird Infrastruktur.
Klarheit zuerst. Der Blueprint macht Umfang und Abnahme eindeutig. Danach entsteht ein System, das übergeben wird und fortführbar bleibt.
Der Blueprint ist ein eigenständiges Mandat zum Festpreis.
Schildern Sie kurz Ihren Engpass und Kontext. Sie erhalten eine klare Einschätzung, ob ein Blueprint sinnvoll ist und wie ein Mandat aussehen würde.
Ich bin Hasan Öztas und führe smabo als Einzelunternehmen. Sie sprechen direkt mit mir, vom Blueprint bis zur Übergabe. Seit 2009 in der Software‑ und Produktentwicklung.